Die Anforderungen an die Geschäftskommunikation haben sich in den letzten Jahren nachhaltig verändert.
Während früher vorwiegend Grossunternehmen auf neueste Technologien setzten, haben inzwischen viele kleine und mittlere Unternehmen das Potenzial der modernen, internetbasierten Kommunikation für sich erkannt.
Die VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) wartet mit zahlreichen Vorteilen im Vergleich zur herkömmlichen Telefonie auf, darunter spürbare Kosteinsparungen und eine grosse Flexibilität. Hohe verfügbare Bandbereiten und technologische Fortschritte sorgen dabei für einen immer stärkeren Einsatz in allen Bereichen der Kommunikation.
Gleichzeitig ist die Sprachqualität heute so gut, dass für den Gesprächspartner nicht mehr zu erkennen ist, ob sich der Anrufer im Büro um die Ecke befindet oder am Flughafen am anderen Ende der Welt. Zudem ist die Geschäftstelefonie hinsichtlich Sicherheit wesentlich besser geworden, Stichworte: Verfügbarkeit, Integrität, Vertraulichkeit.
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